Alanya'daki bir mağazada yaşanan olay, tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini bir kez daha gösterdi. Bir müşteri, alışverişi sırasında banka kartıyla ödeme yaparken beklenmedik bir durumla karşılaştı.
İlk ödeme denemesinde işlemin onaylanmadığı söylenen müşteriden, ikinci kez ödeme yapması istendi. Ancak daha sonra yapılan kontrollerde, ilk işlemin de gerçekleştiği ve müşterinin hesabından toplam 42.000 TL'nin çekildiği ortaya çıktı.
Mağaza yetkilileri, durumu fark ettiklerinde nakit iade yapmak yerine, fazladan çekilen tutarın bir hafta içinde iade edileceğini belirttiler. Bu süre zarfında müşterinin kart limiti bloke edilmiş oldu.
Bu olay, tüketicilerin ödemelerini yaparken dikkatli olmaları ve işlem sonrası hesap hareketlerini kontrol etmeleri gerektiğini bir kez daha gösterdi. Ayrıca, mağazaların ve bankaların bu tür durumlarda daha hızlı çözüm üretmeleri gerektiği de ortaya çıktı.