Belediyeler günümüzde kurumsal amaçlarına ulaşmak için sosyal medyayı etkin bir biçimde kullanmakta. Kurumsal sosyal medya hesaplarından yapılan paylaşımlar ile vatandaşlarla çift yönlü iletişimi sağlayan Belediyeler aynı zamanda halkla ilişkiler faaliyetlerini duyuruyor. Bir araştırma şirketi Antalya’da 19 ilçenin popüler 3 sosyal medya üzerinden etkileşim analizini yaptı. Haziran ayı analiz sunucuna göre Alanya Belediyesi 117 bin 192 etkileşim ile rekor kırdı. En yakın rakibi olan Konyaaltı 54 bin 602, Muratpaşa ise 54 bin 6 etkileşim elde edebildi. Gündoğmuş ve Aksu ise hiç etkileşim alamayan belediyeler oldu.
