Daha uygun fiyatlı konaklama için yabancı bir internet sitesini tercih eden Türk müşteri, otele girdiğinde otel yetkilileri tarafından Türk olduğunu fark edilmesiyle şoke edici bir taleple karşı karşıya kaldı. Yetkililer, müşteriden ekstra 120 Euro (yaklaşık 4.200 TL) "milliyet farkı" ücreti talep etti. Bu skandal olayın faturasına da "milliyet farkı karşılığı tahsil edildi" açıklamasıyla yansıtılması tepkileri çığ gibi büyüttü.
Sosyal medyada kullanıcılar, otele öfkeli tepkilerini dile getirerek "Türk olmanın faturası da kesildi", "Kendi toprağımızda Türk vatandaşlarına bu muameleyi neden reva görüyorsunuz?", "Otelcilik kanununda milliyet farkı ücreti adı altında bir Türk’ten fazla para alınacağı yazıyor mu?" gibi yorumlarda bulundular.